審計內容及其重點

銷售與收款循環(huán)各環(huán)節(jié)是否納入全面風險管理，風險信息收集、風險評估、審計內容制定風險管理策略和管理方案、審計內容制定內部控制制度等是否切實執(zhí)行到位，各環(huán)節(jié)之間工作內容是否相關、連貫，有無內容各不相關、工作流于形式的情況。

信息收集工作是否到位企業(yè)應收集與本企業(yè)銷售業(yè)務有關的內部、審計內容外部各方面信息，如下所示。（1）在戰(zhàn)略風險方面，企業(yè)應廣泛收集國內外企業(yè)與銷售相關戰(zhàn)略風險失控導致企業(yè)蒙受損失的案例，并至少收集與本企業(yè)相關的以下重要信息。▷審計內容市場對本企業(yè)產品或服務的需求。▷本企業(yè)主要客戶及競爭對手的有關情況。▷與主要競爭對手相比，本企業(yè)優(yōu)勢與差距。（2）在財務風險方面，企業(yè)應廣泛收集國內外企業(yè)財務風險失控導致危機的案例，并至少收集與本企業(yè)相關的以下重要信息（其中有行業(yè)平均指標或先進指標的，也應盡可能收集）。是否有專門部門進行風險評估，風險評估是否依據(jù)收集的信息進行。

不同的企業(yè)、不同行業(yè)會面臨不同風險，對于企業(yè)銷售業(yè)務，審計人員應至少關注下列風險。（1）銷售政策和策略不當、市場預測不準確、審計內容銷售渠道管理不當?shù)龋�可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼。（2）客戶信用管理不到位、結算方式選擇不當、賬款收回不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。（3）銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業(yè)利益受損。